PRIVACY POLICY

1. 서문

NH 3204 Ltd.(“당사”)는 관련 정보보호법을 준수하고, 귀하의 개인정보(식별되거나, 식별 가능한 자연인에 관한 정보를 의미함. 이하, “개인정보”)를 적절하게 처리합니다.

본 개인정보처리방침은 국가나 지역을 불문하고 하기 웹사이트(“대상 웹사이트”)에서 제공되는 당사의 이커머스 서비스(“대상 서비스”)와 관련하여 당사가 수집하는 귀하의 개인정보에 적용됩니다.

대상 웹사이트: https://www.neighborhood.jp

2. 수집 대상 개인정보

1. 귀하가 제공하는 개인정보

   당사는 귀하가 회원가입을 하거나, 제품을 구매하거나, 문의를 하거나, 경품을 신청하거나, 당사가 대상 웹사이트 개선을 위한 온라인 설문을 실시하는 경우 귀하로부터 하기 정보를 수집합니다.

   ・성명
   ・이메일주소
   ・비밀번호
   ・주소
   ・전화번호
   ・주문정보
   ・구매이력
   ・문의내용
   ・설문에 대한 답변내용 및
   ・귀하가 자발적으로 제공한 기타 정보

2. 기기에서 자동적으로 수집되는 개인정보

   당사는 귀하가 대상 웹사이트에 접속하는 경우 귀하가 사용 중인 기기로부터 하기의 정보를 수집합니다. 쿠키를 이용한 귀하의 개인정보 수집에 관한 세부사항은, 하기 “9. 쿠키 사용 및 행동 기반 맞춤형 광고” 부분을 참조하십시오.

   ・OS 및 브라우저, 버전 및 언어설정 등 기술적 정보
   ・IP 주소 및 그에 기반한 대략적 위치정보
   ・쿠키 ID 등 온라인 식별자 및
   ・브라우징 이력, 검색 이력 등 대상 웹사이트 및 여타 웹사이트에 관한 기타 정보

상기 개인정보 중 성명, 이메일주소 및 비밀번호 등의 정보는 회원 등록 시 입력되어야 합니다. 또한, 대상 서비스 내에서 제품을 구매하는 경우, 주문정보, 결제정보 및 주소 등의 정보 입력이 필요합니다. 이러한 유형의 개인정보 외, 해당 법률이나 계약상 어떠한 개인정보도 제공할 필요가 없습니다. 단, 해당 개인정보를 제공하지 않는 경우, 일부 대상 서비스 또는 대상 웹사이트 기능의 사용이 불가능할 수 있습니다.

당사는 어떠한 경우에도 적법하고 적절한 방식으로 귀하의 개인정보를 수집하며, 어떠한 부적절한 방식으로도 개인정보를 수집하지 않습니다.

당사는 부모 또는 법정대리인의 동의 없이 16세 미만의 미성년자의 개인정보를 수집 및 처리하지 않습니다. 당사가 동의 없이 16세 미만 미성년자의 개인정보를 수집 또는 처리한 것을 발견하게 되는 경우, 당사는 가능한 신속히 해당 정보를 삭제하는 조치를 취할 것입니다. 16세 미만 미성년자가 당사에 개인정보를 제공한 것을 귀하가 알게 된 경우, 즉시 “11. 연락처”의 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.

대상 서비스 내 제품 구매를 위한 결제는 외부 결제서비스에 의하여 진행됩니다. 귀하가 입력한 신용카드 정보 및 다른 결제 정보는 귀하가 선택한 결재 서비스에 바로 전달됩니다.

3. 개인정보 수집 및 처리 목적 및 법적 기준

당사는 하기의 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집 및 처리합니다.

1. 제품 정보 이용, 제품 구매 신청, 배송 제품 수령 및 구매 이력 등의 관리 등(귀하의 특징 등에 기반하여 대상 웹사이트 내에서 보여지는 제품 및 그에 대한 주문을 맞춤화하는 것을 포함함) 서비스 제공; 이메일 뉴스레터 구독 등 귀하가 받기를 원하는 관련 서비스 제공; 귀하의 정보 관리 및 상기 서비스들에 관련하여 필수적인 사항에 대한 통지 및 서비스 요금 청구

   * 이러한 목적상 개인정보 수집 및 처리는 대상 서비스를 위해 귀하와 체결한 계약의 이행 또는 이러한 계약 체결 전 귀하의 요청에 의한 조치 수행에 필수적입니다.

2. 대상 웹사이트 및 대상 서비스의 모니터링과 무단 사용 예방 및 보안 보장

   * 이러한 목적상 개인정보 수집 및 처리는 당사가 법적 의무를 이행하거나, 귀하 및 제3자들의 중대한 이익을 보호하는데 필수적입니다.

3. 고품질의 제품과 서비스를 제공하기 위한 목적으로 수행되는 대상 웹사이트 이용 현황에 대한 조사 및 분석, 통계자료 작성

   * 이러한 목적상 개인정보 수집 및 처리는 귀하의 동의를 기반으로 하거나, 정당한 이익을 달성하기 위해, 즉, 통상적인 사업을 수행하는데 필수적인 경우 이루어집니다.

4. 귀하의 특징, 구매 이력, 브라우징 이력 등에 기반하여 대상 웹사이트 내, 외에서 귀하의 관심대상에 맞춰진 광고 배포

   * 이러한 목적상 개인정보 수집 및 처리는 귀하의 동의에 기반합니다. 세부사항은, 하기 “9. 쿠키 사용 및 행동 기반 맞춤형 광고” 부분을 참조하십시오.

원칙적으로 당사는 전술된 목적 범위 내에서 귀하의 개인정보를 수집 및 처리하며, 이러한 목적 범위 외 귀하의 개인정보를 사용하는 경우, 관련 법규상 달리 허용되지 않는 한 귀하의 사전 동의를 받습니다.

4. 개인정보 공개

전술된 귀하의 개인정보 수집 및 처리 목적과 관련하여 당사는 관련 법규상 허용되는 한도 내에서 다음과 같이 제3자에 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

(1) 당사에 서비스를 제공하는 하기 제3자들:

1. 제품 포장 및 배송서비스를 위해 하기 업체에 주문명, 배송 주소 및 배송 제품 정보 등을 제공하는 경우

   ・Sagawa Express Co., Ltd.
   ・Federal Express Japan GK
   ・Neighborhood Co., Ltd. (당사의 모회사)

2. 이메일을 이용하는 마케팅 목적상 하기 이메일 배포서비스제공자에 정보를 제공하는 경우

   ・dotdigital EMEA Limited

3. 귀하의 등록정보, 주문/구매이력, 청구서발행, 제품배송 등을 관리하기 위하여 외부 사업자에 의하여 제공된 툴을 사용하는 경우

   ・Shopify Japan K.K.
   ・Bertrand Co.
   ・NexusMedia OÜ
   ・ITissible, SIA
   ・dotdigital EMEA Limited

4. 대상 웹사이트를 위한 시스템 구축, 운영 또는 관련 지원을 제공하는 업체에 정보를 제공하는 경우

   ・SIMONE INC.

(2) 관련 법규 또는 공공기관의 요청에 의해 귀하의 개인정보를 공공기관(예: 행정기관 또는 법원) 또는 기타 제3자에 공개하는 경우

전술사항에 부가하여 당사 계열 광고사가 대상 웹사이트를 통해 귀하의 브라우징 이력 등의 정보를 얻기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 하기 “9. 쿠키 사용 및 행동 기반 맞춤형 광고” 부분을 참조하십시오.

또한, 당사는 귀하의 개인정보로 생성한 통계자료를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보의 국외 이관

원칙적으로 귀하의 개인정보는 일본 내에 보관됩니다. 단, 예외적으로 상기 “3. 개인정보 수집 및 처리 목적 및 법적 기준”에 명시되거나, 달리 법적으로 허용되는 목적상 필요한 한도 내에서, 귀하의 개인정보가 일본 외 국가/지역으로 이관되어 보관될 수 있으며, 해당 국가/지역은 정보보호수준이 일본과 상이할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이러한 경우, 당사는 일본 외 지역에서 귀하의 개인정보를 보관하는 해외 수령자명 및 연락처를 별도로 통지할 것입니다. 국외 이관에 관한 문의사항이나 의견 또는 요청사항이 있으신 경우, “11. 연락처”에 명시된 정보를 이용하여 당사에 연락하시기 바랍니다. 귀하의 개인정보를 국외로 이관하는 과정에서 당사는 당사의 법적 의무를 준수하는 방식으로 귀하의 개인정보를 보호하고 귀하의 개인정보 수집 및 처리가 해당 법률에 따라 이루어지도록 적절한 조치를 취할 것입니다.

6. 보유기간 및 삭제

당사는 귀하의 개인정보를 상기 “3. 개인정보 수집 및 처리 목적 및 법적 기준”에 명시된 목적에 필요한 기간을 초과하여 또는 개인정보가 수집된 구체적인 목적이 소멸된 이후에는 보유하지 않습니다. 단, 당사는 관련 법규상 귀하의 개인정보를 보유해야 하는 경우, 해당 법규를 준수합니다. 당사는 전술된 보유기간 종료 시 귀하의 개인정보를 신속하게 삭제합니다. 당사는 전자파일 형식으로 저장된 개인정보의 경우 당사의 통상적인 사업과정에서 검색될 수 없는 별도의 데이터베이스에 보관하거나, 복구가 불가능하도록 하는 기타 기술적 조치를 이용하여 파기합니다. 종이로 인쇄된 개인정보는 파쇄 또는 소각됩니다.

7. 보안

당사는 귀하의 개인정보에 관한 유출, 분실, 훼손 및 기타 사고 예방을 위해 보안시스템 유지 및 내부 관리시스템 구축 등 필수적인 보안조치를 취할 것이며, 귀하의 개인정보를 엄격히 관리할 것입니다.

8. 귀하의 권리

귀하는 귀하의 개인정보에 대한 접근요청권, 당사가 수집한 개인정보에 대한 복제요청권, 보충 또는 정정권, 수집, 처리 또는 이용에 대한 거부권, 삭제권과 같은 해당 정보보호법상 귀하의 개인정보에 관한 특정 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리는 해당 정보보호법에 따라 행사되어야 합니다.

위와 같은 권리를 행사하고자 하는 경우, 문의란을 통해 당사에 신청해 주십시오. 당사는 귀하의 신원을 확인한 후 신속하게 신청사항을 처리할 것입니다.

또한, 대상 웹사이트에는 “등록정보 확인/변경”란이 있으며, 여기서 언제나 귀하의 개인정보가 정확한 최신 정보인지 여부를 확인하고, 업데이트할 수 있습니다.

캘리포니아 거주자의 권리와 관련하여, 하기 “12. 캘리포니아 거주자 권리” 부분을 참조하시기 바랍니다.

유럽경제지역(EEA) 또는 영국 거주자의 권리와 관련하여, 하기 “13. EEA 및 영국 거주자 권리” 부분을 참조하시기 바랍니다.

9. 쿠키 사용 및 행동 기반 맞춤형 광고

당사는 대상 웹사이트에서 쿠키를 사용하고, 귀하의 브라우저에서 브라우징 이력 등의 정보를 수집합니다. 쿠키의 유형 및 사용 목적은 다음과 같습니다.

쿠키 유형	사용 목적
필수 쿠키	이 유형의 쿠키는 대상 웹사이트의 작동에 필수적이며, 비활성화될 수 없습니다. 이러한 쿠키는 언어, 통화, 로그인 세션 및 프라이버시 설정 등 귀하의 선택에 대해서만 설정됩니다. 브라우저에서 이 쿠키를 차단하도록 설정할 수 있으나, 이 경우, 대상 웹사이트 작동 방식에 영향을 미칠 수 있습니다.
분석 및 통계 쿠키	이 유형의 쿠키를 통해 당사는 데이터 세트 내 정보를 수집하여 방문자 트래픽을 측정하고 트래픽 소스를 확인할 수 있도록 합니다. 이 쿠키는 또한 당사가 더 인기 있는 제품 및 행동을 이해하는 데 도움을 줍니다.
마케팅 및 리타겟팅 쿠키	이 유형의 쿠키는 대개 당사의 마케팅 및 광고 협력사들에 의해 설정됩니다. 이 쿠키는 해당 업체들이 귀하의 관심 사항 프로필을 구축하여 이후 귀하에 관련 광고물을 보여주기 위해 사용될 수 있습니다.
기능적 쿠키	이 유형의 쿠키를 통해 대상 웹사이트는 추가 기능 및 개인적 설정을 제공할 수 있습니다. 이 쿠키는 당사 또는 대상 웹사이트의 운영을 지원하는 제3자 서비스제공자들에 의해 설정될 수 있습니다. 이 쿠키를 허용하지 않는 경우, 대상 웹사이트가 부분적으로 적절히 작동하지 않을 수 있습니다.

필수적인 쿠키 외 쿠키에 대하여 이 웹페이지에서 당사의 사용에 대한 허용 여부를 선택할 수 있습니다.

＜Google Analytics 사용＞

Google Analytics는 대상 웹사이트에서의 활동 로그를 수집하기 위해 쿠키를 사용합니다. Google Analytics에 의하여 수집된 정보의 사용에 관한 세부사항은

10. 개인정보처리방침 변경

당사는 필요 시 본 개인정보처리방침을 검토하고 수시 귀하의 피드백을 반영하거나, 당사의 법률 및/또는 규제상의 의무에 대한 변경사항을 준수할 수 있도록 지속적으로 개선할 것입니다. 당사가 대상 웹사이트에 개인정보처리방침 개정본을 게시하는 경우, 이 페이지에 명시된 “최종 갱신”일도 갱신할 것입니다. 귀하의 개인정보 처리목적이나 처리되는 개인정보 유형에 대한 변경사항 등 본 개인정보처리방침이나 귀하의 개인정보를 이용하는 방식상 중대한 변경사항이 있는 경우, 해당 변경사항을 시행하기 전에 대상 웹사이트나 이메일을 통해 통지하고, 해당 법률상 필요한 경우, 귀하의 사전 동의를 받을 것입니다. 당사가 귀하의 정보를 보호하기 위해 사용하는 방법을 확인하시려면 본 개인정보처리방침을 정기적으로 점검하시기 바랍니다.

11. 연락처

본 개인정보처리방침에 관한 문의사항, 논평 및 요청사항이 있으신 경우, 하기 연락처로 연락해주시기 바랍니다.

NH 3204 Ltd.
개인정보보호 데스크
주소: 1F Senjou Bldg., 1-8-13 Jinnan, Shibuya-ku, Tokyo
이메일: data_protection@neighborhood-store.jp (12:00 p.m. to 6:00 p.m.)

* 토요일, 일요일 및 공휴일 제외

12. 캘리포니아 거주자 권리

이 부분은 캘리포니아 거주자에 한하여 적용됩니다. 캘리포니아 소비자개인정보보호법 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”)에 따라, 귀하는 어느 12개월의 기간 중 최대 2회 당사의 귀하 개인정보 수집 및 이용에 관한 하기의 정보를 귀하에 공개하도록 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 당사가 귀하의 검증 가능한 소비자 요청을 수령하여 확인하는 경우, 귀하에 하기의 정보를 공개합니다.

・당사가 귀하에 대해 수집한 개인정보 카테고리
・해당 개인정보에 대한 소스 카테고리
・해당 개인정보 수집에 대한 당사의 사업 또는 상업적 목적
・당사가 해당 개인정보를 공유 또는 매도한 제3자 카테고리
・구체적인 개인정보량
・사업 목적상 공개된 개인정보 카테고리
・각 개인정보 유형에 대하여 해당 개인정보가 공개되는 제3자 유형

귀하는 또한 당사가 수집한 귀하의 개인정보 일부를 삭제하도록 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 귀하는 CCPA 상 권리 행사를 이유로 차별을 받지 않을 권리가 있습니다.

CCPA에 따라, 귀하는 당사의 귀하 개인정보의 “판매” 또는 “공유” (양자의 의미는 CCPA에서 정의함)를 거부할 수 있는 권리가 있습니다. 단, 당사는 귀하의 개인정보를 “판매” 또는 “공유”한 적이 없으며, 향후에도 고지 없이 귀하의 개인정보를 “판매” 또는 “공유”하지 않을 것임을 알려드립니다.

귀하가 캘리포니아 거주자이고 전술된 권리를 행사하고자 하는 경우, “11. 연락처” 부분에 명시된 연락처 정보를 이용하여 당사에 연락하여 주시기 바랍니다. 대리인을 통해 권리를 행사하고자 하는 경우, 직접 또는 대리인을 통해 위임장을 당사에 제출해야 합니다.

＜추적금지(Do Not Track)＞

일부 브라우저에는 "추적금지" 기능이 있어 귀하가 방문하는 웹사이트들에 추적을 금지하는 신호를 보낼 수 있습니다. 현재, 대상 웹사이트는 "추적금지" 신호를 지원하지 않습니다. 대상 웹사이트에서 온라인 추적을 위한 쿠키 이용에 관한 세부 정보를 상기 “9. 쿠키 사용 및 행동 기반 맞춤형 광고” 부분을 확인하시기 바랍니다.

13. EEA 및 영국 거주자 권리

이 부분은 유럽경제지역(EEA) 또는 영국 거주자에 한하여 적용됩니다. 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 복제, 변경 또는 삭제권 및 일부 유형의 개인정보 처리를 제한할 수 있는 권리는 물론 당사가 보유하는 귀하의 개인정보에 대한 접근권을 요청할 수 있는 권리를 가집니다. 귀하는 또한 당사로부터 귀하의 개인정보를 구조화된 기계 가독형 포맷으로 수령할 수 있는 권리(데이터이동권)를 가집니다. 당사가 귀하의 동의에 기반하여 개인정보를 처리하는 경우, 귀하는 언제라도 귀하의 동의를 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 이러한 철회는 이미 동의한 과거의 개인정보 처리에 영향을 미치지 않을 것입니다.

또한, 당사의 귀하 개인정보 처리는 당사의 정당한 이해관계에 기초한 경우, 귀하는 그러한 처리에 반대할 수 있는 권리가 있습니다.

전술사항을 제외하고, 당사가 정보보호법을 위반하여 귀하의 개인정보를 처리하고 있다고 생각하고 있는 경우, 귀하는 관련 정보보호당국에 항의할 수 있는 권리가 있습니다.

유럽경제지역(EEA) 또는 영국 거주자의 경우, 상기 “11. 연락처” 부분에 명시된 연락처 외 하기 당사 대표자 연락처를 이용하실 수 있습니다.

대표자(EEA)
PLANIT // LEGAL Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
주소: Jungfernstieg 1, 20095 Hamburg, Germany
이메일: mail@planit.legal

대표자(영국) TMI Associates London LLP
주소: CityPoint, One Ropemaker Street, London EC2Y 9SS, United Kingdom
이메일: london@tmi.gr.jp

최종 갱신일: 2023.8.8