SRL . HYDROPONICS POT 製品回収のお知らせ

NEIGHBORHOOD「SRL . HYDROPONICS POT」製品不具合に伴う手続きのお願いとお詫び

日頃よりNEIGHBORHOODをご愛顧いただき誠に有難うございます。

2023年6月に取り扱い各店にて販売したNEIGHBORHOOD 「SRL . HYDROPONICS POT S」並びに、「SRL . HYDROPONICS POT L」におきまして、使用に際して十分なクオリティを満たしていない事が判明しましたので、自主回収を実施致します。

お買い上げいただいたお客様には誠に恐れ入りますが、下記ご参照いただき、お申し出くださいますようお願い申し上げます。


▼製品回収のお手続きについて

1.対象商品
製品識別番号：231MYNH-AC22
製品名：SRL . HYDROPONICS POT S

製品識別番号：231MYNH-AC23
製品名：SRL . HYDROPONICS POT L

2.お客様へのお願いと対応
当オンラインストアで商品ご購入の場合
　氏名、住所、注文番号を記載の上、下記メールアドレス宛までご連絡いただきますようお願い致します。メールにて詳細をご案内させていただきます。
　ご購入の確認が取れ次第、順次ご返金対応を行わせていただきます。
　
　お問い合わせはこちら (営業時間 12:00-18:00)
　info@neighborhood-store.jp

当オンラインストア以外で商品をご購入の場合
　誠に恐れ入りますが、ご購入いただいた取り扱い正規店に直接お問い合わせいただきますようお願い致します。ご購入店舗より詳細をご案内させていただきます。

この度はお客様にご心配やご迷惑をお掛けしますことを謹んでお詫び申し上げます。

再発防止に向けて、品質管理体制の強化に取り組んでいく所存ですので、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

有限会社 ネイバーフッド